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Comunicación Directa•Soporte y Consultas

Contacto

Valoramos las opiniones de nuestra comunidad y nos esforzamos por mantener nuestras herramientas exactas, veloces y fiables. Escríbenos directamente.

Correo Electrónico Oficial[email protected]

Leemos todos los mensajes y solemos responder en un plazo de 1 a 2 días laborables.

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Motivos de Contacto Habituales

01

Sugerencias y Nuevas Funciones

¿Tienes una propuesta para una nueva herramienta, una mejora para el comparador visual o ideas para facilitar la navegación? Agradecemos todas las aportaciones.

02

Reporte de Errores e Incidencias

Si detectas un cálculo incorrecto, un botón que no responde o un fallo de visualización en tu pantalla, facilítanos tu navegador, modelo de dispositivo y las cifras ingresadas.

03

Correcciones y Nuevas Fuentes

¿Has localizado una estatura de famoso desactualizada o un nuevo censo demográfico oficial? Indícanos la fuente para que podamos contrastarla.

Consultas Generales

Cualquier consulta sobre nuestras referencias científicas, metodología pedagógica o uso del sitio web será atendida con agrado.

Preguntas Frecuentes

¿Cómo notifico una estatura incorrecta o un dato desactualizado?

Indica el nombre completo de la persona u objeto, la estatura que figura en nuestra herramienta y un enlace a una fuente pública verificable (entrevista en vídeo, censo nacional o ficha oficial).

¿Por qué el Predictor de Altura Infantil solicita la estatura de los padres?

Tanto el algoritmo Khamis-Roche como la fórmula diana parental emplean la estatura biológica familiar, ya que la genética explica cerca del 80% de la varianza en la estatura adulta.

¿Qué hago si una calculadora muestra un error o no responde?

Prueba a refrescar la página o limpiar la caché de tu navegador. Si el problema continúa, escríbenos indicando tu dispositivo, navegador y los números exactos introducidos.

Consejos para una Respuesta Más Ágil

  • Dudas de cálculo: Especifica la URL de la herramienta (por ejemplo, /es/height-predictor) y los valores exactos que introdujiste.
  • Problemas de visualización: Señala el dispositivo (iPhone, Android, Mac, Windows) y el navegador (Chrome, Safari, Firefox).
  • Ajustes de datos: Incluye un enlace o cita bibliográfica de acceso público contrastada.

Para obtener más información sobre el tratamiento de datos y condiciones de uso, consulta nuestras políticas: